LIVRAISON
LIVRAISON GRATUITE A PARTIR DE 50€ D'ACHATS
Nous faisons notre maximum pour traiter expédier vos commandes le jour même. (Les jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés)
Une fois la commande validée, un lien permettant de suivre en ligne la livraison de votre colis ou le numéro de votre colissimo vous sera transmis *
Pour tous problèmes liés à votre commande veuillez nous contacter : contact.heritage2.0@gmail.com
COLISSIMO:
Le délai de livraison en colissimo est de 2 à 3 jours ouvrés.
- France: 5€90
- Belgique et Luxembourg: 9€50 (4 à 8 jours ouvrés)
- Europe: 9€50 (4 à 8 jours ouvrés)
En cas d'absence, la Poste met votre colis à disposition dans un bureau de Poste à proximité de votre adresse de livraison. Muni d'une pièce d'identité, vous pourrez retirer votre colis au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage au plus tard sous 2 semaines.
MONDIAL RELAY:
Les envois se font à travers les Points Relais présents en France. Les colis sont livrés dans un délai de 2 à 6 jours ouvrés. Cliquez ici pour voir le Point Relais le plus proche de chez vous.
- France: 4€50
- Belgique et Luxembourg: 4€50
Un mail et/ou SMS vous avertit de l'arrivée du colis en point relais concernant la livraison via Mondial Relay.
Dans le cas où le colis n’est pas retiré dans un délai de 7 à 15 jours selon le point relais, les frais de renvoi seront à la charge du client.
Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le registre du transporteur faisant foi.
*Une fois déposé chez nos transporteurs, nous ne sommes en aucun cas responsables du vol ou de la perte du colis. Dans ce cas, veuillez contacter le transporteur muni de votre numéro de suivi afin d'ouvrir une enquête sur l'acheminement de votre colis.